MASTER 2 Communication Conseil, management et organisations à temps partiel

OBJECTIFS

Comprendre le fonctionnement des entreprises et leurs enjeux (stratégie, marketing RH, business models, dynamiques sociales…)

maîtriser les principaux outils et méthodes du conseil (management de la relation client, conduite de missions, design thinking, communication du changement, conduite de projet, techniques de créativité, ingénierie et animation de formation,…)

acquérir savoir-être et soft skills (communication 2.0, prise de parole, écoute active), développement de la réflexivité du consultant, posture et enjeux éthiques (leadership, déontologie du consultant)

Conduit en partenariat avec PwC – PricewaterhouseCoopers, ce Master s’appuie sur les sciences humaines et sociales (sociologie des organisations et de l’innovation, sciences de l’information et de la communication, anthropologie) pour former à analyser des situations professionnelles et agir au mieux. Les apports sont en permanence appliqués à des études de cas en vue de penser les dynamiques de changement en organisation. Les intervenants du Master sont pour 2/3 des professionnels du conseil. Tous les cas sont tirés de leurs pratiques.

Trois temps forts rythment la formation :

management d’un projet collectif avec rencontre événementielle en mai

séminaires d’analyse de la pratique professionnelle et de suivi de l’apprentissage

soutenance d’un mémoire de recherche appliqué sur un sujet professionnel

Au terme de cette formation, les diplômés exerceront en tant que professionnels du conseil en management sur des missions de transformation managériale, accompagnement social du changement, transformation digitale, changement culturel en organisation, communication managériale, conseil RH, people and change. en cabinet-conseil généraliste ou dans des cabinets à dominante RH.

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COMPÉTENCES VISÉES

Les étudiants sont à terme capables de :

• concevoir et piloter une mission en mode projet (de la proposition commerciale à l’animation de groupes)
• développer le savoir-être du consultant (écoute active, communication interpersonnelle, distance et réflexivité)
• analyser une situation organisationnelle (du recueil de données au diagnostic et à sa restitution)

Des enseignements par la recherche sur des thématiques liées à la communication, au travail, aux changements organisationnels. Ils donnent lieu à des travaux de recherche appliquée qui visent à former des professionnels capables de faire preuve de distance critique et de réflexivité.

Ils sont dispensés par des universitaires, professeurs et maîtres de conférences du CELSA, ainsi que par des professionnels. Ils prennent la forme de cours magistraux, de présentations de cas d’études concrets, de formation par la recherche.

Un travail assidu est exigé pour l’ensemble des travaux de groupe et la réalisation du mémoire.

Accompagnement de la formation

• Journée d’accueil  : programme, pédagogie, financement, scolarité…
• Insertion professionnelle : dispositifs d’accompagnement
• Formation à la recherche documentaire et aux outils multimédias

PUBLIC VISÉ ET PRÉ-REQUIS

Professionnels (3 ans d’expérience minimum) en activité ou en transition professionnelle, conditions d’âge et de diplôme.

La rencontre entre les deux publics étudiants et professionnels, constitue une impulsion propice à une dynamique de groupe harmonieuse, synonyme d’échanges d’expériences et de talents complémentaires.

Méthodes

Les enseignements sont assurés par des universitaires et des professionnels, et alternent savoirs théoriques, pratiques professionnelles, étude de cas et recherche appliquée (mémoire d’étude et de recherche).

Modalités d’évaluation

Examens terminaux et contrôle continu
Évaluation des enseignements

Débouchés

Au terme de la formation, les diplômés exercent en tant que professionnels du conseil aux entreprises dans le domaine du management et de l’accompagnement du changement : consultant en management, consultant en accompagnement du changement, consultant / change digital, consultant RH, consultant en communication, consultant people and change.