La communication à l’ère des IA

PUBLIC VISÉ ET PRÉ-REQUIS

Communicants et marketeurs

Les participants devront disposer d’un accès à ChatGPT et apporter leur ordinateur portable.

Cyril Rimbaud

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PROGRAMME

Panorama & Enjeux de l’IA dans la communication
• Histoire (brève) et typologie et fonctionnement des IA (systèmes experts, réseaux de neurones, IAGen-LLMs)
• Les usages actuels dans la com’ : création de contenus, marketing, CRM, community management…
• Impacts sur les métiers, les workflows et les compétences
• Risques et controverses : biais, hallucinations, transparence, droit d’auteur…

Les outils d’IA au service des communicants
• Tour d’horizon : ChatGPT, Perplexity, Midjourney, Runway, ElevenLabs, Notion AI, etc.
• Différences d’approche : texte, image, audio, vidéo, data
• Premiers pas en prompt design : logique conversationnelle, reformulation, style, itération
• Limitations techniques : hallucinations, formats fermés, données privées…

Réinventer la veille et la stratégie de contenus avec l’IA
• Automatiser sa veille : sources, flux, résumés, synthèses intelligentes
• Identifier les signaux faibles : tendances, conversations sociales, benchmark sectoriel
• Augmenter des campagnes éditoriales (ex : calendrier, angles, formats)

Posture critique, créativité et responsabilité
• Peut-on encore être créatif avec l’IA ? ou grâce à elle ?
• IA et fake news, deepfakes, manipulation : comment réagir ?
• Cadres éthiques et bonnes pratiques : RGPD, transparence, charte d’usage
• La communication responsable à l’ère de l’automatisation

Scénarios d’usage : mise en situation professionnelle