Stratégie de communication sur les médias sociaux

PUBLIC

• Directeurs, managers, responsables et chargé(e)s de communication et marketing.

Pré-requis

• Vous gérez déjà des comptes de réseaux sociaux de manière professionnelle pour votre entreprise ou vous managez un community manager.
• Vous connaissez les grands principes des réseaux sociaux.
• Vous êtes familiarisé avec le concept de stratégie de communication.
• Vous êtes familiarisé avec les grands concepts du marketing : stratégie, parcours utilisateur, mix marketing, modèle owned/paid/ earned, etc.

Sophie Lagaude

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PROGRAMME

Module 1 : Établir les bases d’une stratégie social média

• Découvrir les dernières tendances social média
• Reconnaître les principaux objectifs d’une stratégie social média
• Acquérir la démarche stratégique

Module 2 : Construire un contenu en cohérence avec la marque

• Découvrir l’univers de marque
• Identifier les plateformes de la marque
• Utiliser les persona
• Acquérir les principes de la création de contenu
• Etablir un calendrier éditorial

Module 3 : Pratiquer la méthodologie d’un audit réseaux sociaux

• Découvrir les enjeux
• Réaliser un diagnostic par le cas pratique
• Analyser la concurrence par le benchmark
• Réaliser l’analyse
• Formuler une synthèse et des recommandations

Module 4 : Gérer les réseaux sociaux

• Définir les parties prenantes
• Comprendre les principes de la modération des commentaires
• Sélectionner des outils de gestion de projet et de programmation
• Traiter les principaux indicateurs – KPI

Module 5 : Explorer les leviers payants

• Explorer les solutions publicitaires des différentes plateformes
• Intégrer les social ads à la stratégie social média
• Comprendre les principes de l’influence et de la micro-influence

Module 6 : Créer du contenu avec l’IA

• Comprendre les bases de l’intelligence artificielle
• Découvrir les outils et applications disponibles
• Faire des exercices pratiques