Relations presse

PUBLIC VISÉ ET PRÉ-REQUIS

Public

• Responsables de l’information, chargés de communication, attachés de presse d’entreprise.

Pré-requis

• Une expérience dans une fonction communication au sein d’une organisation.
• Être familiarisé(e) avec les fondamentaux de la communication : formation antérieure ou expérience terrain.

Corinne Aubert-simon

PROGRAMME

Les médias, les audiences, l’entreprise : un enjeu d’opinion

• Contexte et mode de fonctionnement médiatique à l’ère du numérique
• La place de la rédaction dans l’entreprise médiatique
• Les journalistes : métiers, statuts, contraintes et mode de travail

Les attentes respectives des médias et celles de l’entreprise

• Un mode de fonctionnement, un rythme, un rapport à l’information « différent »
• Enjeux et acteurs des relations avec les médias
• S’adapter aux impératifs journalistiques
• Valoriser le savoir-faire et l’actualité de son organisation
• Inscrire ses relations presse comme partie intégrante de sa stratégie de communication

De la stratégie au plan d’actions : moyens et outils des relations presse on et off line

• Le fichier de presse, nominatif et actualisé
• Panorama des outils rédactionnels et moyens relationnels : invitation, communiqué, dossier de presse, conférence de presse, visite et voyage de presse…
• Les règles d’or du communiqué de presse (angle, ton, chapô…)
• Modalités de diffusion : ciblage, choix des supports, des rubriques…
• Développer ses relations presse sur le web
• Offrir un nouvel espace d’informations aux journalistes : press room, social media release, blog, réseaux sociaux, twitter…

Établir une relation de confiance dans la durée avec les journalistes : posture et bonnes pratiques

• « Évangéliser » l’interne aux relations avec les journalistes
• Préparer son manager à une interview
• Animer les relations presse et adopter une démarche proactive
• Informer sans noyer et favoriser la relation durable
• Faire face aux incidents : erratum, droit de réponse, relecture, rectification…
• Piloter soi-même ou sous-traiter ses relations presse ?

Évaluer et valoriser ses relations presse auprès des décideurs et des collaborateurs de l’entreprise

• Établir une stratégie de veille amont/ aval
• Mettre en place une méthode de suivi et d’évaluation de ses retombées presse
• Partager et valoriser les relations presse au sein de son organisation